Дистанционное

Услуги сопровождение, оказываемые дистанционно — это эффективный подход в получении услуг для тех, кто имеет постоянный доступ к Интернету.

Дистанционное сопровождение позволяет:

• Экономить ваше время и деньги.
• Независимо от вашего местонахождения, в удобное для вас время получать консультации по работе с конфигурациями «1С:Предприятие» или другие необходимые услуги сопровождения.

При оказании услуг дистанционно специалист не тратит время на дорогу, а подключается к вашему компьютеру через Интернет и выполняет все необходимые действия для оказания консультационной поддержки или доработке конфигурации под вашим контролем.

Для оказания услуг дистанционно используется программа TeamViewer, через которую устанавливается соединение с вашим компьютером или сервером.

Как осуществляется подключение

1.  Вы скачиваете файл для запуска программы удаленного доступа (TeamViewer скачать ЗДЕСЬ)
2. При постановке задачи специалисту, вы сообщаете ему о времени, в которое будете готовы предоставить доступ к вашему компьютеру.
3. В назначенное время вы устанавливаете соединение с компьютером нашего специалиста. Для этого необходимо всего лишь запустить программу удаленного доступа TeamViewer с Рабочего стола вашего компьютера (скачанный ранее или полученный по электронной почте файл).